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Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Bienvenue sur Zuzita. En téléchargeant ou en utilisant l'application Zuzita, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Merci de les lire attentivement.

1. Acceptation des conditions

En accédant à Zuzita ou en l'utilisant, vous confirmez avoir au moins 18 ans et vous acceptez ces Conditions. Si vous utilisez Zuzita au nom d'un groupe familial, vous déclarez que tous les membres ont accepté ces Conditions.

2. Description du service

Zuzita est une application d'organisation familiale qui permet aux utilisateurs de :

3. Comptes utilisateur

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas créer de comptes pour d'autres personnes sans leur autorisation, ni utiliser le compte d'une autre personne sans autorisation.

4. Formules d'accès et tarifs

Formule Gratuite

Formule Premium

Le paiement est traité via Google Play Billing (Android) et, pour la version iOS, via l'App Store d'Apple. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

Remarque sur l'accès gratuit :
L'accès gratuit décrit ci-dessus est actuellement proposé sans limite de temps. GRAVA Development Srl se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de la Formule Gratuite, y compris l'introduction de limites, d'une période d'essai ou de frais, moyennant un préavis raisonnable. L'utilisation continue de l'application après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser l'application et supprimer votre compte à tout moment, sans frais.

5. Politique de remboursement

Remboursement proportionnel en cas de suspension du compte :
Si votre compte est suspendu pour des raisons imputables à GRAVA Development Srl (et non à la suite d'un manquement de votre part à ces Conditions), vous recevrez un remboursement calculé au prorata des jours restants de votre abonnement :

Montant remboursé = Montant payé × (Jours restants / Jours totaux d'abonnement)

Les remboursements pour des suspensions dues à des violations de ces Conditions (spam, fraude, contenu inapproprié, comptes multiples) ne sont pas accordés automatiquement et sont examinés individuellement.

Les remboursements pour d'autres motifs sont gérés conformément à la politique du Google Play Store.

5a. Comptes Premium gratuits

GRAVA Development Srl peut, à sa seule discrétion, accorder un accès gratuit aux fonctionnalités Premium (ci-après « Compte Premium gratuit ») dans le cadre de campagnes promotionnelles, de périodes de test bêta ou à d'autres fins.

Droit de révocation :
Les Comptes Premium gratuits peuvent être révoqués ou modifiés à tout moment, sans préavis et sans aucune obligation financière ou autre envers l'utilisateur. En acceptant un Compte Premium gratuit, l'utilisateur reconnaît et accepte expressément ce droit de révocation.

La révocation d'un Compte Premium gratuit ne donne lieu à aucune réclamation, compensation ou indemnité de la part de l'utilisateur à l'encontre de GRAVA Development Srl.

6. Commandes vocales et fonctions IA

Zuzita utilise le traitement vocal par IA pour interpréter vos commandes vocales. En utilisant cette fonctionnalité, vous reconnaissez que l'enregistrement vocal et le texte obtenu peuvent être traités par des services d'IA tiers (Groq, Google Gemini) pour interpréter les commandes. Vous êtes responsable du contenu de vos saisies vocales.

7. Données et confidentialité

L'utilisation de Zuzita est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée à ces Conditions par référence.

8. Propriété intellectuelle

L'application Zuzita, y compris sa conception, son logo et son code, nous appartient et est protégée par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, modifier, distribuer ou faire de l'ingénierie inverse sur aucune partie de l'application sans notre consentement écrit.

Le contenu que vous créez dans Zuzita (tâches, listes, rappels) reste le vôtre. Vous nous accordez une licence limitée pour le stocker et le traiter uniquement afin de fournir le service.

9. Suspension et résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte si vous enfreignez ces Conditions. En cas de suspension, les jours restants d'un abonnement actif sont conservés et peuvent être restaurés si le compte est réactivé.

10. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir Zuzita disponible en permanence, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons suspendre temporairement le service pour maintenance, mises à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

11. Avertissements et limitation de responsabilité

L'APPLICATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. GRAVA Development Srl NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF.

Plafond de responsabilité : En aucun cas la responsabilité totale de GRAVA Development Srl ne dépassera le plus élevé des montants suivants : (a) les sommes que vous avez versées à Zuzita au cours des douze mois précédant la réclamation, ou (b) 100 USD.

12. Résolution des litiges

Résolution amiable : Avant d'introduire toute réclamation juridique formelle, vous acceptez de tenter de résoudre le litige à l'amiable en nous contactant à [email protected]. Les deux parties feront des efforts de bonne foi pour résoudre le litige dans un délai de 90 jours à compter de la notification écrite.

Litiges individuels uniquement : Vous acceptez d'introduire tout litige uniquement à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'une action collective.

Délai : Toute réclamation doit être introduite dans un délai d'un (1) an à compter de la date à laquelle le fondement de la réclamation a été connu.

Droit applicable : Ces Conditions sont régies par le droit roumain. Les litiges seront soumis aux tribunaux de Iasi, Roumanie. Les résidents de l'UE peuvent également saisir les tribunaux de leur pays de domicile. Pour les résidents de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'écran Paramètres. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.

14. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous t'informerons des modifications importantes via l'application ou par e-mail au moins 15 jours à l'avance. L'utilisation continue après les modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.

15. Contact

GRAVA Development Srl
Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), Cod postal 707353, Jud. Iasi - Roumanie
CUI: 54891299
N° TVA : RO54949854
Email: [email protected]