Termos de Serviço
Bem-vindo ao Zuzita. Ao descarregar ou utilizar a aplicação Zuzita, concordas em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Lê-os com atenção.
1. Aceitação dos termos
Ao aceder ou utilizar o Zuzita, confirmas que tens pelo menos 18 anos e aceitas estes Termos. Se utilizas o Zuzita em nome de um grupo familiar, declaras que todos os membros aceitaram estes Termos.
2. Descrição do serviço
O Zuzita é uma aplicação de organização familiar que permite aos utilizadores:
- Criar e gerir listas de tarefas e listas de compras partilhadas.
- Definir lembretes com notificações push.
- Adicionar elementos através de comandos de voz com IA.
- Colaborar com os membros da família em tempo real através da funcionalidade de grupo.
3. Contas de utilizador
És responsável por manter a segurança das credenciais da tua conta. Deves notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da tua conta. Não somos responsáveis por perdas resultantes da utilização não autorizada da tua conta.
Não podes criar contas para outras pessoas sem a sua permissão, nem utilizar a conta de outra pessoa sem autorização.
4. Planos de acesso e preços
Plano Gratuito
- 1 grupo teu, mais 1 grupo criado por outra pessoa
- até 2 membros num grupo
- 10 tarefas abertas e 10 produtos por marcar em simultâneo; ao marcar um, liberta-se um lugar
- apenas a lista de compras predefinida
- Lembretes e equilíbrio familiar disponíveis nos primeiros 14 dias após a criação da conta (período experimental). Após o seu término, os lembretes já criados continuam a funcionar, mas não é possível criar novos.
- Comandos de voz com IA disponíveis nos primeiros 14 dias após a criação da conta (período experimental), até 5 comandos de voz por dia. Após o seu término, a introdução manual de listas e tarefas permanece disponível sem limite de tempo, dentro dos limites acima.
Plano Premium
- 3 grupos teus; uma subscrição cobre até 5 pessoas, contadas em todos os grupos
- tarefas e produtos ilimitados, 3 listas de compras por grupo
- 1200 comandos de voz com IA por mês, partilhados por todas as pessoas que a subscrição cobre. São repostos no mesmo dia do mês da tua renovação e não transitam. Se acabarem antes, cada pessoa coberta continua a ter 5 por dia até à reposição.
- Lembretes e equilíbrio familiar para todo o grupo
- Preços: $4,99/mês ou $49,99/ano (poupas ~17%)
O pagamento é processado através do Google Play Billing (Android) e, para a versão iOS, através da App Store da Apple. As subscrições renovam-se automaticamente, exceto se forem canceladas pelo menos 24 horas antes da data de renovação.
O acesso gratuito descrito acima é oferecido atualmente sem limite de tempo. A GRAVA Development Srl reserva-se o direito de alterar a qualquer momento as condições do Plano Gratuito, incluindo a introdução de limites, um período experimental ou taxas, com aviso prévio razoável. A utilização continuada da aplicação após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação. Se não concordares com as alterações, podes deixar de usar a aplicação e eliminar a tua conta a qualquer momento, sem custos.
5. Política de reembolso
Se a tua conta for suspensa por motivos imputáveis à GRAVA Development Srl (não em resultado do teu incumprimento destes Termos), receberás um reembolso calculado proporcionalmente aos dias restantes da tua subscrição:
Valor reembolsado = Valor pago × (Dias restantes / Dias totais de subscrição)
Os reembolsos por suspensões causadas por violações destes Termos (spam, fraude, conteúdo inadequado, contas múltiplas) não são concedidos automaticamente e são analisados individualmente.
Os reembolsos por outros motivos são geridos de acordo com a política da Google Play Store.
5a. Contas Premium gratuitas
A GRAVA Development Srl pode, a seu exclusivo critério, conceder acesso gratuito às funcionalidades Premium (doravante «Conta Premium gratuita») no âmbito de campanhas promocionais, períodos de teste beta ou para outros fins.
As Contas Premium gratuitas podem ser revogadas ou modificadas a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer obrigação financeira ou de outra natureza para com o utilizador. Ao aceitar uma Conta Premium gratuita, o utilizador reconhece e aceita expressamente este direito de revogação.
A revogação de uma Conta Premium gratuita não dá origem a qualquer reclamação, compensação ou indemnização por parte do utilizador contra a GRAVA Development Srl.
6. Comandos de voz e funções de IA
O Zuzita utiliza processamento de voz com IA para interpretar os teus comandos falados. Ao usar esta funcionalidade, reconheces que a gravação de voz e o texto resultante podem ser processados por serviços de IA de terceiros (Groq, Google Gemini) para interpretar os comandos. És responsável pelo conteúdo das tuas entradas de voz.
7. Dados e privacidade
A utilização do Zuzita é também regida pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada nestes Termos por referência.
8. Propriedade intelectual
A aplicação Zuzita, incluindo o seu design, logótipo e código, pertence-nos e está protegida pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual. Não podes copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia inversa de qualquer parte da aplicação sem o nosso consentimento por escrito.
O conteúdo que crias no Zuzita (tarefas, listas, lembretes) continua a ser teu. Concedes-nos uma licença limitada para o armazenar e processar exclusivamente para prestar o serviço.
9. Suspensão e encerramento da conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou eliminar a tua conta se violares estes Termos. Em caso de suspensão, os dias restantes de uma subscrição ativa são guardados e podem ser restaurados se a conta for reativada.
10. Disponibilidade do serviço
Esforçamo-nos por manter o Zuzita disponível a todo o momento, mas não garantimos um acesso ininterrupto. Podemos suspender temporariamente o serviço para manutenção, atualizações ou por motivos alheios à nossa vontade.
11. Isenções e limitação de responsabilidade
A APLICAÇÃO É FORNECIDA "TAL COMO ESTÁ", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO. A GRAVA Development Srl NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS.
Limite de responsabilidade: Em nenhum caso a responsabilidade total da GRAVA Development Srl excederá o maior de: (a) os valores que pagaste ao Zuzita nos doze meses anteriores à reclamação, ou (b) 100 USD.
12. Resolução de litígios
Resolução amigável: Antes de apresentar qualquer reclamação legal formal, concordas em tentar resolver o litígio de forma amigável contactando-nos em [email protected]. Ambas as partes farão esforços de boa-fé para resolver o litígio no prazo de 90 dias após a notificação por escrito.
Apenas litígios individuais: Concordas em apresentar qualquer litígio apenas a título individual, não como autor ou membro de uma ação coletiva.
Prazo: Qualquer reclamação deve ser apresentada no prazo de um (1) ano a partir da data em que o fundamento da reclamação se tornou conhecido.
Lei aplicável: Estes Termos são regidos pela legislação da Roménia. Os litígios serão submetidos aos tribunais de Iasi, Roménia. Os residentes na UE também podem apresentar a sua reclamação no seu país de domicílio. Para residentes na UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Encerramento
Podes eliminar a tua conta a qualquer momento no ecrã de Definições. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
14. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificar-te-emos de alterações significativas através da aplicação ou por email com, pelo menos, 15 dias de antecedência. A utilização continuada após as alterações constitui a aceitação dos Termos atualizados.
15. Contacto
GRAVA Development Srl
Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), Cod postal 707353, Jud. Iasi - Roménia
CUI: 54891299
NIF/IVA: RO54949854
Email: [email protected]