Términos de Servicio
Bienvenido a Zuzita. Al descargar o usar la aplicación Zuzita, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Léelos con atención.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Zuzita, confirmas que tienes al menos 18 años y aceptas estos Términos. Si usas Zuzita en nombre de un grupo familiar, declaras que todos los miembros han aceptado estos Términos.
2. Descripción del servicio
Zuzita es una aplicación de organización familiar que permite a los usuarios:
- Crear y gestionar listas de tareas y listas de compras compartidas.
- Configurar recordatorios con notificaciones push.
- Añadir elementos mediante comandos de voz con IA.
- Colaborar con los miembros de la familia en tiempo real mediante la funcionalidad de grupo.
3. Cuentas de usuario
Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. No somos responsables de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.
No puedes crear cuentas para otras personas sin su permiso, ni usar la cuenta de otra persona sin autorización.
4. Planes de acceso y precios
Plan Gratuito
- 1 grupo propio, más 1 grupo creado por otra persona
- hasta 2 miembros en un grupo
- 10 tareas abiertas y 10 productos sin marcar a la vez; al marcar uno se libera un sitio
- solo la lista de la compra predeterminada
- Recordatorios y equilibrio familiar disponibles durante los primeros 14 días tras crear la cuenta (periodo de prueba). Al finalizar, los recordatorios ya creados siguen funcionando, pero no se pueden crear nuevos.
- Comandos de voz con IA disponibles durante los primeros 14 días tras crear la cuenta (periodo de prueba), con un máximo de 5 comandos de voz al día. Al finalizar, la introducción manual de listas y tareas permanece disponible sin límite de tiempo, dentro de los límites anteriores.
Plan Premium
- 3 grupos propios; una suscripción cubre hasta 5 personas, contadas entre todos los grupos
- tareas y productos ilimitados, 3 listas de la compra por grupo
- 1200 comandos de voz con IA al mes, compartidos por todas las personas que cubre la suscripción. Se reponen el mismo día del mes que tu renovación y no se acumulan. Si se agotan antes, cada persona cubierta sigue teniendo 5 al día hasta la reposición.
- Recordatorios y equilibrio familiar para todo el grupo
- Precios: $4,99/mes o $49,99/año (ahorras ~17%)
El pago se procesa a través de Google Play Billing (Android) y, para la versión de iOS, a través de la App Store de Apple. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
El acceso gratuito descrito anteriormente se ofrece actualmente sin límite de tiempo. GRAVA Development Srl se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones del Plan Gratuito, incluida la introducción de límites, un periodo de prueba o tarifas, con un aviso previo razonable. El uso continuado de la aplicación tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar la aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento, sin coste.
5. Política de reembolso
Si tu cuenta se suspende por motivos imputables a GRAVA Development Srl (no como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos), recibirás un reembolso calculado proporcionalmente a los días restantes de tu suscripción:
Importe reembolsado = Importe pagado × (Días restantes / Días totales de suscripción)
Los reembolsos por suspensiones causadas por infracciones de estos Términos (spam, fraude, contenido inapropiado, cuentas múltiples) no se conceden automáticamente y se analizan de forma individual.
Los reembolsos por otros motivos se gestionan según la política de Google Play Store.
5a. Cuentas Premium gratuitas
GRAVA Development Srl puede, a su entera discreción, conceder acceso gratuito a las funciones Premium (en adelante «Cuenta Premium gratuita») como parte de campañas promocionales, periodos de prueba beta u otros fines.
Las Cuentas Premium gratuitas pueden revocarse o modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y sin ninguna obligación financiera o de otro tipo hacia el usuario. Al aceptar una Cuenta Premium gratuita, el usuario reconoce y acepta expresamente este derecho de revocación.
La revocación de una Cuenta Premium gratuita no da lugar a ninguna reclamación, compensación o indemnización por parte del usuario contra GRAVA Development Srl.
6. Comandos de voz y funciones de IA
Zuzita utiliza procesamiento de voz con IA para interpretar tus comandos hablados. Al usar esta función, reconoces que la grabación de voz y el texto resultante pueden ser procesados por servicios de IA de terceros (Groq, Google Gemini) para interpretar los comandos. Eres responsable del contenido de tus entradas de voz.
7. Datos y privacidad
El uso de Zuzita también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
8. Propiedad intelectual
La aplicación Zuzita, incluidos su diseño, logotipo y código, nos pertenece y está protegida por las leyes aplicables de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la aplicación sin nuestro consentimiento por escrito.
El contenido que creas en Zuzita (tareas, listas, recordatorios) sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo únicamente con el fin de prestar el servicio.
9. Suspensión y cancelación de la cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta si incumples estos Términos. En caso de suspensión, los días restantes de una suscripción activa se conservan y pueden restaurarse si la cuenta se reactiva.
10. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener Zuzita disponible en todo momento, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o motivos ajenos a nuestra voluntad.
11. Renuncias y limitación de responsabilidad
LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA «TAL CUAL», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. GRAVA Development Srl NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES.
Límite de responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad total de GRAVA Development Srl superará el mayor de: (a) los importes que hayas pagado a Zuzita en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 USD.
12. Resolución de disputas
Resolución amistosa: Antes de presentar cualquier reclamación legal formal, aceptas intentar resolver la disputa de forma amistosa contactándonos en [email protected]. Ambas partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la disputa en un plazo de 90 días desde la notificación por escrito.
Solo disputas individuales: Aceptas presentar cualquier disputa únicamente a título individual, no como demandante o miembro de una acción colectiva.
Plazo: Cualquier reclamación debe presentarse en un plazo de un (1) año desde la fecha en que se conoció el fundamento de la reclamación.
Ley aplicable: Estos Términos se rigen por la legislación de Rumanía. Las disputas se someterán a los tribunales de Iasi, Rumanía. Los residentes en la UE también pueden presentar su reclamación en su país de domicilio. Para residentes en la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Cancelación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos.
14. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
15. Contacto
GRAVA Development Srl
Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), Cod postal 707353, Jud. Iasi - Rumanía
CUI: 54891299
NIF-IVA: RO54949854
Email: [email protected]