Șterge contul și datele tale
Această pagină explică cum îți poți șterge contul Zuzita și datele personale asociate. Zuzita este dezvoltată de GRAVA Development Srl (Iași, România).
Varianta 1 – Ștergere din aplicație (recomandat)
- Deschide aplicația Zuzita pe dispozitivul tău.
- Mergi la Setări.
- Apasă Șterge contul meu.
- Confirmă ștergerea.
Contul este dezactivat imediat, iar datele tale personale sunt eliminate definitiv în maximum 30 de zile.
Varianta 2 – Cere ștergerea prin email
Dacă nu mai poți accesa aplicația, trimite un email de pe adresa înregistrată pe cont la [email protected] cu subiectul „Ștergere cont”. Îți verificăm identitatea și procesăm ștergerea în maximum 30 de zile.
Ce date se șterg
La ștergerea contului, eliminăm definitiv:
- Datele contului (adresa de email și numele afișat).
- Taskurile, listele de cumpărături și mementourile tale.
- Apartenența la grupurile de familie.
- Token-urile dispozitivului folosite pentru notificări push.
- Datele de activitate și înregistrările de utilizare vocală.
Audio-ul vocal nu este niciodată stocat pe serverele noastre, deci nu există nimic de șters acolo.
Ce date se păstrează și cât timp
- Datele de plată / abonament: păstrate 5 ani conform legii (obligații fiscale), apoi șterse. Nu stocăm niciodată datele cardului – plățile sunt gestionate de Google Play sau Apple.
- Backup-uri și jurnale: eventualele copii reziduale din backup-urile securizate sunt suprascrise în 30 de zile.
Notă despre datele partajate
Zuzita este o aplicație pentru familie. Conținutul partajat într-un grup de familie (de exemplu o listă de cumpărături creată pentru grup) poate rămâne disponibil celorlalți membri ai grupului după ștergerea contului tău. Identificatorii tăi personali sunt eliminați.
Contact
Întrebări despre ștergerea contului sau a datelor:
Email: [email protected]
GRAVA Development Srl · Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), 707353, Jud. Iași – România
Vezi și Politica de confidențialitate.