Elimina il tuo account e i tuoi dati
Questa pagina spiega come eliminare il tuo account Zuzita e i dati personali associati. Zuzita è sviluppata da GRAVA Development Srl (Iasi, Romania).
Opzione 1 – Elimina dall’app (consigliato)
- Apri l’app Zuzita sul tuo dispositivo.
- Vai su Impostazioni.
- Tocca Elimina il mio account.
- Conferma l’eliminazione.
Il tuo account viene disattivato immediatamente e i tuoi dati personali vengono rimossi definitivamente entro 30 giorni.
Opzione 2 – Richiedi l’eliminazione via email
Se non riesci più ad accedere all’app, invia un’email dall’indirizzo registrato sul tuo account a [email protected] con oggetto «Elimina account». Verificheremo la tua identità ed elaboreremo l’eliminazione entro 30 giorni.
Quali dati vengono eliminati
Quando il tuo account viene eliminato, rimuoviamo definitivamente:
- I dati del tuo account (indirizzo email e nome visualizzato).
- Le tue attività, liste della spesa e promemoria.
- Le tue appartenenze ai gruppi familiari.
- I token del dispositivo usati per le notifiche push.
- I tuoi dati di attività e i registri di utilizzo vocale.
L’audio vocale non viene mai memorizzato sui nostri server, quindi non c’è nulla da eliminare lì.
Quali dati vengono conservati e per quanto tempo
- Dati di pagamento / abbonamento: conservati per 5 anni come richiesto dalla legge (obblighi fiscali), poi eliminati. Non memorizziamo mai i dati della tua carta: i pagamenti sono gestiti da Google Play o Apple.
- Backup e log: eventuali copie residue nei backup sicuri vengono sovrascritte entro 30 giorni.
Nota sui dati condivisi
Zuzita è un’app per la famiglia. I contenuti condivisi all’interno di un gruppo familiare (ad esempio una lista della spesa creata per il gruppo) possono rimanere disponibili agli altri membri del gruppo dopo l’eliminazione del tuo account. I tuoi identificatori personali vengono rimossi.
Contatto
Domande sull’eliminazione dell’account o dei dati:
Email: [email protected]
GRAVA Development Srl · Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), 707353, Jud. Iasi – Romania
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