Lösche dein Konto und deine Daten
Diese Seite erklärt, wie du dein Zuzita-Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschst. Zuzita wird von der GRAVA Development Srl (Iasi, Rumänien) entwickelt.
Option 1 – In der App löschen (empfohlen)
- Öffne die Zuzita-App auf deinem Gerät.
- Gehe zu Einstellungen.
- Tippe auf Mein Konto löschen.
- Bestätige die Löschung.
Dein Konto wird sofort deaktiviert und deine personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen endgültig entfernt.
Option 2 – Löschung per E-Mail anfordern
Wenn du nicht mehr auf die App zugreifen kannst, sende eine E-Mail von der in deinem Konto registrierten Adresse an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir überprüfen deine Identität und bearbeiten die Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Welche Daten werden gelöscht
Wenn dein Konto gelöscht wird, entfernen wir endgültig:
- Deine Kontodaten (E-Mail-Adresse und Anzeigename).
- Deine Aufgaben, Einkaufslisten und Erinnerungen.
- Deine Mitgliedschaften in Familiengruppen.
- Die für Push-Benachrichtigungen verwendeten Gerätetoken.
- Deine Aktivitätsdaten und Sprachnutzungsprotokolle.
Sprachaudio wird niemals auf unseren Servern gespeichert, daher gibt es dort nichts zu löschen.
Welche Daten werden aufbewahrt und wie lange
- Zahlungs-/Abodaten: werden gesetzlich vorgeschrieben 5 Jahre aufbewahrt (steuerliche Pflichten) und danach gelöscht. Wir speichern niemals deine Kartendaten – Zahlungen werden von Google Play oder Apple abgewickelt.
- Backups und Protokolle: etwaige Restkopien in sicheren Backups werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben.
Hinweis zu geteilten Daten
Zuzita ist eine App für die Familie. Inhalte, die du innerhalb einer Familiengruppe geteilt hast (z. B. eine für die Gruppe erstellte Einkaufsliste), können den anderen Mitgliedern der Gruppe auch nach der Löschung deines Kontos weiterhin zur Verfügung stehen. Deine persönlichen Kennungen werden entfernt.
Kontakt
Fragen zur Löschung des Kontos oder der Daten:
Email: [email protected]
GRAVA Development Srl · Strada Principala nr. 50, Corp C1, Potangeni (Com. Movileni), 707353, Jud. Iasi – Rumänien
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.